INTERVIEW | Wer ist der Gründer des Unternehmens und was macht ihm am meisten Spaß an seiner Arbeit?
Frage 1: Können Sie den Lesern zunächst ein paar Sätze darüber sagen, wer Sie sind und was Sie tun, wenn Sie nicht gerade Produkte herstellen?
A: Mein Name ist Marian, ich bin bereits in einem sehr reifen Alter und habe eine Menge Lebenserfahrung, sowohl in meinem beruflichen als auch in meinem privaten Leben. Ich habe Höhen und Tiefen erlebt, aber ich versuche, das positive Wissen und die Erfahrungen aus meinem Leben zu bewahren. Ich bin gelernter Zimmermann, und fast 20 Jahre lang hatten mein Bruder und ich ein Unternehmen mit achtzig Mitarbeitern, das sich dem Verkauf von Autoteilen und dem Autoservice in mehreren Filialen im ganzen Land widmete. Mein Bruder ist immer noch im Autoteilegeschäft tätig, und mein Lebensweg hat die Richtung eingeschlagen, kreative Produkte wie Wanduhren und Bilder für die Wand herzustellen, und Handarbeit ist das, was mich im Moment erfüllt. Was die Freizeit betrifft, so habe ich ehrlich gesagt nicht viel davon außerhalb meiner Arbeit, und es ist sehr schwierig für mich, beides zu kombinieren. Wenn ich jedoch einen Moment Zeit habe, suche ich auf jeden Fall Entspannung in der Natur, die für mich wie eine offene Apotheke ist, in der ich immer wieder neue Energie tanken und eine mentale Pause vom normalen Arbeitsalltag einlegen kann. Abgesehen von der Natur entspanne ich mich gerne in einem Café bei einer guten Tasse Kaffee (das ist wirklich ein Moment voller Liebe, Frieden und Ruhe), und ich versuche, mich mit Freunden zu treffen und über verschiedene Themen zu diskutieren, um neue Erkenntnisse und Einblicke in die Ereignisse zu gewinnen.
Frage 2: Viele Jahre lang, genauer gesagt seit 1995, haben Sie und Ihr Bruder Autoersatzteile verkauft und gewartet. Warum haben Sie sich nach fast zwanzig Jahren entschlossen, die Branche zu wechseln und in die kreative Produktion einzusteigen?
A: Kreative Produkte sind ein einzigartiger Bereich, und solange man seine eigenen Produkte mit eigenem Design anbietet, ist man fast unschlagbar. Ich denke, es war der allmähliche Wettbewerbsdruck in der Automobilindustrie, und ich suchte nach einer Branche, in der es nicht so schwierig ist, gegen die Konkurrenz zu kämpfen.
Frage 3: Was ist Ihrer Meinung nach der größte Unterschied zwischen den beiden Branchen?
A: Der Hauptunterschied besteht darin, dass Autoteile Konsumgüter sind, wie Lebensmittel, und kreative Produkte sind emotionale Güter. Es ist viel einfacher und motivierender für mich, Produkte herzustellen und zu verkaufen, die wie knappe Güter sind und jeden Menschen emotional berühren, was beim Verkauf von Autoteilen nicht möglich war und die Emotion nicht vorhanden war. Die Kunden kaufen aufgrund ihrer Gefühle, nicht aufgrund der technischen Parameter, die sie brauchen.
Frage 4: Wie Sie schon sagten, haben Sie auch ein ziemlich großes Unternehmen geleitet. Worin sehen Sie den größten Vorteil, ein Familienunternehmen mit Wanduhren und Gemälden zu leiten, gegenüber einem so großen Unternehmen?
Antwort: Ich kann nicht genau sagen, ob es einen großen Vorteil gibt, alles hat seine Vor- und Nachteile. Mit der Führung eines Unternehmens in der Vergangenheit habe ich vor allem Wissen und Erfahrungen gesammelt, die ich in meinem jetzigen Unternehmen nutze und die mir helfen, verschiedene Hindernisse, auf die ich stoße, leichter zu überwinden, oder ich kann dank der früheren Erfahrungen bereits besser auf verschiedene Dinge reagieren.
Frage 5: Wenn Sie auf die Jahre 2012 bis 2015 zurückblicken, was waren Ihre Anfänge als Unternehmen in diesem Bereich?
A: Wenn ich zurückblicke, waren die Anfänge des Unternehmens und die Idee, Wanduhren und später Holzprodukte zu verkaufen, eigentlich recht lustig. Ich habe das Unternehmen im Jahr 2012 gegründet, ohne die klare Absicht, ein Geschäft zu betreiben. Damals fand meine damals 15-jährige Tochter, die den Unternehmergeist von mir geerbt zu haben schien, im Internet eine Website, auf der verschiedene aus China importierte Wohnaccessoires angeboten wurden. Da sie keine Lust hatte, nach der Schule einem Teilzeitjob nachzugehen, suchte sie nach einer anderen Möglichkeit, etwas Geld zu verdienen, um sich ein neues Mobiltelefon zu kaufen, das meine Frau und ich ihr nicht kaufen wollten, weil wir meinten, sie solle ihr eigenes Geld verdienen. Eines Tages lieh sie sich von ihrer Frau 20,-€, mit denen sie ihre erste Wanduhr kaufte, die sie unter ihren Klassenkameraden für 40,-€ verkaufte. Sie investierte das Geld wieder, kaufte zwei Uhren für 40,-€ und verkaufte sie an einen Nachbarn für 80,-€. Innerhalb eines Monats kaufte sie sich mit ihrem eigenen Geld ein neues iPhone, und mir war schnell klar, dass ich diese Chance ebenfalls ergreifen musste. Im Grunde habe ich also die Geschäftsidee von meiner 15-jährigen Tochter geklaut, wofür ich ihr bis heute dankbar bin. Bis heute versucht sie, mir in meinem Geschäft zu helfen und es immer wieder zu verbessern, zu erneuern und zu optimieren. Ich kümmere mich um die meisten Dinge, die das Unternehmen und die Produktion selbst betreffen, und sie kümmert sich neben ihrem Studium um die sozialen Medien und Grafiken oder die Kundenkommunikation, und wir ergänzen uns gegenseitig. Ich versuche, ihr viele Dinge beizubringen, und gleichzeitig bringt sie mir etwas bei. Ich könnte mir nichts Besseres vorstellen als einen Job, der mir Spaß macht und mich gleichzeitig ernährt.
Frage 6: Sie haben auch erwähnt, dass Sie gelernter Tischler sind. Hilft Ihnen dieser Beruf bei Ihrer derzeitigen Produktion?
A: Natürlich, das ist so, als würde man eine alte Schallplatte spielen oder nach zehn Jahren wieder auf ein Fahrrad steigen. Ich nutze die Informationen und das Wissen aus meiner Schulzeit bei der Herstellung aller Holzprodukte heute, sei es beim Biegen von Holz, beim Schneiden, beim Beizen oder bei allen anderen technischen Eigenschaften, die Holz hat.
Frage 7: Das Unternehmen besteht seit fast 10 Jahren, aber Sie stellen erst seit vier Jahren Ihre eigenen Produkte her, warum kam die Idee, eigene Produkte herzustellen, so relativ spät?
Antwort: Nichts im Leben kommt von jetzt auf gleich, alles braucht seine Zeit, um sich zu entwickeln und zu reifen. Auch im Unternehmen kommen die Ideen nach und nach, und alles muss gut überlegt sein. Wir sind ständig bemüht, die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens zu erneuern und zu erweitern, aber wie ich schon sagte - alles braucht seine Zeit.
Frage 8: Haben Sie interessante Erfahrungen im Zusammenhang mit der Produktion gemacht?
Antwort: Eines der eindrücklichsten Erlebnisse war sicherlich der Moment, als ich per E-Mail von den Machern der Sendung Dámsky klub kontaktiert wurde, einem täglichen Magazin hauptsächlich für Frauen, das von RTVS ausgestrahlt wird. Ein paar Monate nach der Gründung des E-Shops erhielt ich in ihrem Namen eine Einladung zur Teilnahme an der Sendung, weil ihnen interessante Produkte aufgefallen waren (damals verkauften wir noch ausschließlich 3D-Wanduhren) und sie sich freuen würden, wenn wir nach Bratislava kämen, um unsere Sticker-Uhren live in der Sendung zu präsentieren. Ich habe keinen Moment gezögert und das Angebot angenommen. Ich war begeistert, dass jemand die von uns angebotenen Produkte mochte. Heute würde ich mich noch mehr freuen, wenn wir auf diese Weise unsere Originalarbeiten und unsere eigenen Entwürfe und Designs von Uhren oder Wandgemälden den Menschen zeigen und präsentieren könnten. Auch diese Tür steht also immer noch offen, und vielleicht melden sie sich eines Tages wieder bei mir, und ich würde das Angebot sicherlich demütig und gerne wieder annehmen.
Das vollständige Interview finden Sie HIER ab der 23. Minute.
Frage 9: Was macht Sie in Ihrem eigenen Produktgeschäft am glücklichsten?
Antwort: Auf jeden Fall das positive Feedback der Kunden. Manche rufen sogar zurück, bedanken sich bei mir und schicken mir per E-Mail Bilder von dem Bild oder der Uhr an der Wand. Ein paar Mal habe ich sogar eine Schokolade oder ein anderes Geschenk als Dankeschön und Anerkennung von Kunden per Post erhalten. Das ist es, was mich am glücklichsten macht: die Zufriedenheit der Kunden und ihre Freude darüber, dass ihnen die Produkte gefallen und dass sie glücklich sind. Letztendlich fühle ich mich glücklicher als der Kunde, der ein neues Gemälde in seinem Wohnzimmer hat, das mich ungemein bereichert, und ich danke ihm dafür mit Respekt und Demut.
Frage 10: Können die Kunden auch ihr eigenes, individuelles Produktdesign entwerfen?
A: In der Vergangenheit hatten Sie die Produktion nur auf ein bestimmtes Muster festgelegt, bei dem die Kunden die Größe, das Material oder die Farbe wählen konnten. Derzeit bereiten wir im E-Shop www.sentop.sk ein ganzes System vor, bei dem die Kunden die Möglichkeit haben werden, entweder auf Grafiken oder durch Einfügen eigener Texte in die Produkte zu realisieren. Sie werden die Wahl haben, ein personalisiertes Holzprodukt in Form eines Gemäldes oder eines Wohnaccessoires zu schaffen. Derzeit bieten wir zum Beispiel eine Uhr für das Kinderzimmer an, in die man einen beliebigen Namen einfügen kann.
Frage 11: Die Produktion, der E-Shop, das Verpacken der Waren, die Organisation des Versands, die Buchhaltung und die Rechnungen, die sozialen Seiten, die Lieferanten, die Erstellung von Grafiken und viele andere Dinge, die mit dem Geschäft verbunden sind, liegen mehr oder weniger auf Ihren Schultern, wie haben Sie das all die Jahre geschafft? Haben Sie Ihre Systeme im Griff?
A: In den ersten Tagen habe ich diese Dinge komplett alleine erledigt. Als jedoch die Zahl der Aufträge zunahm, nahm meine Fähigkeit ab, mit allem Schritt zu halten und alles zu verwalten, so dass ich für einige Aufgaben natürlich mit externen Unternehmen zusammenarbeiten musste, die sich zum Beispiel um die Buchhaltung oder den Transport kümmern. Oft versuchen meine Kinder oder meine Frau, mir beim Verpacken oder bei der Produktion zu helfen, aber das ist nur in der Weihnachtszeit der Fall, in der ich ohne sie nur schwer zurechtkommen würde. Aber im Moment habe ich ein System, ich bin von früh morgens bis spät abends damit beschäftigt, und es bleibt nicht viel Raum für freie Zeit. Daher plane ich in naher Zukunft, die Stellen zu besetzen und die Räumlichkeiten des Unternehmens zu vergrößern, da die derzeitigen Kapazitäten nicht mehr ausreichen und für die weitere Entwicklung des Unternehmens geeignet sind.
Frage 12: Was macht Ihnen an Ihrer Arbeit am meisten Spaß?
Antwort.
Frage 13: Was ist Ihr Lebensmotto, das Sie in Ihrem Berufs- und Privatleben leitet?
A: Ein schönes slowakisches Sprichwort: Wie du dein Bett machst - so wirst du schlafen. Oder anders ausgedrückt: Wie du säst - so wirst du ernten.
Frage 14: Wie sehen die Wände in Ihrem Haus aus? Kauft Ihre Frau noch Holzdekorationen und andere Wohnaccessoires oder machen Sie sie für sie?
A: (Gelächter.) Meine Frau bittet mich schon, ihr nichts mitzubringen, weil sie keinen Platz zum Aufhängen hat, also überlasse ich es Ihrer Fantasie, wie unsere Wände zu Hause aussehen. Allerdings verschenke ich oft Wanduhren für das Wohnzimmer, das Schlafzimmer oder die Küche sowie Holzbilder an enge Verwandte, Freunde oder Nachbarn. Die Arbeit mit dem Laserbrennen erfordert 100%ige Aufmerksamkeit bei der Produktion, und manchmal passiert aus Unachtsamkeit ein Millimeterfehler, und dann ist das Produkt nicht mehr verkäuflich und landet an der Wohnzimmerwand des Nachbarn statt im Mülleimer.
Antwort der Ehefrau: Das stimmt, realistischerweise haben wir zu Hause keinen Platz mehr, um diese Bilder und Uhren aufzuhängen, aber irgendwie finde ich immer ein freies Stück Wand, wo das Bild oder die Uhr perfekt hinpasst.
Frage 15: Was würden Sie abschließend jemandem raten, der ein Unternehmen gründen möchte, dem es aber an Entschlossenheit fehlt oder der Angst vor dem Scheitern hat?
A: Positives Denken. Das, woran du denkst, ist das, was du erschaffst, und schließlich wird es geschehen. Wenn Ihr Geist in negative Gedanken abschweift, ist das genau die Art von Dingen, die in Ihrem Leben passieren werden.
Vielen Dank für das Gespräch und dafür, dass Sie mit Ihrer letzten Antwort einen positiven Schlusspunkt gesetzt haben.
Monika Bočkajová | Sentop s.r.o